Hjælp til Cookies

Denne guide kan hjælpe dig med fejlsøgning hvis du har problemer med BiQs Log mig automatisk ind fremover funktion.

Funktionen beder din browser om at gemme en cookie med en nøgle som bruges til at logge ind automatisk. Browserens sikkerhedsindstillinger kan dog have en del at skulle have sagt, da uønskede cookies kan lede til sikkerhedsproblemer.

Generelle Problemer

Det første at sikre sig er naturligvis at feltet Log mig automatisk ind fremover er krydset af. Ellers vil du blive logget ud hvis du lukker browseren eller forlader siden.

Desuden skal du være opmærksom på at cookies ikke gemmes efter siden lukkes, hvis du bruger privat browsing eller inkognito

Cookie Indstillinger

Forskellige browsere har forskellige sikkerhedsindstillinger for cookies og der er kommet større fokus på området de senere år. Desuden kan større virksomheder, hvor software installeres centralt fra, implementere endnu strammere sikkerhedsprocedurer.

Der er rigtig mange faktorer der kan spille ind, herunder indstillinger i browseren, i styresystemet og på netværket. Følgende er en række indstillinger du kan kigge på i nogle af de mest gængse browsere.

Google Chrome

Klik på de tre prikker øverst til højre og vælg Indstillinger. Vælg Sikkerhed og Privatliv fra menuen og klik på Cookies og andre websitedata.

• Sørg for at Bloker alle cookies ikke er valgt.
• Sørg for at Ryd cookies og data, når du afslutter Chrome ikke er slået til.
• Sørg for at ingen adresser der indeholder .biq.dk er gemt under listerne Websites, der aldrig kan anvende cookies eller Ryd altid cookies, når vinduer lukkes
• Tilføj eventuelt .biq.dk til listen Websites, der altid kan anvende cookies

Microsoft Edge (Chromium)

Bemærk: Der findes to forskellige udgaver af Edge browseren. Denne artikel refererer til den nyeste, som kan genkendes på at logoet er en blå og grøn bølge-agtig figur. Den ældre udgave har et simplere blåt e og det anbefales at man opdaterer til den nye hurtigst muligt.

Klik på de tre prikker øverst til højre og vælg Indstillinger. Vælg Cookies og webstedstilladelser fra menuen og klik på Administrer og slet cookies og webstedsdata.

• Sørg for at Tillad websteder at gemme og læse cookie-data er slået til.
• Sørg for at ingen adresser der indeholder .biq.dk er på listerner Bloker eller Ryd ved afslutning.
• Tilføj eventuelt .biq.dk til listen Tillad

Firefox

Klik på de tre streger øverst til højre og vælg Indstillinger. Vælg Privatliv og sikkerhed fra menuen og scroll ned til Cookies og websteds-data.

• Sørg for at feltet Slet cookies og websteds-data, når Firefox lukkes ikke er krydset af.

Klik på Håndtér data...

• Sørg for at ingen adresser der indeholder .biq.dk står på listen med "Bloker" i status feltet.
• Tilføj eventuelt adressen .biq.dk til listen ved, at skrive den ind i feltet og klikke på tillad.