Hvis en konto forsøges tilgået for mange gange med et forkert password kan det være tegn på forsøg på misbrug og kontoen låses automatisk for en periode på to timer.
Det er i så fald muligt at få tilsendt en email med instruktioner om genåbning af kontoen på den email-adresse, der er normalt anvendes til login; hvis der ikke modtages en email i løbet af få minutter bør man for en ordens skyld checke mail-foldere til spam og uønsket post.